Konsep Dasar dalam Telekomunikasi ada tiga macam, yaitu Simplex, Duplex, dan Half Duplex. Pengertian dari masing-masing konsep tersebut meliputi :
1. Komunikasi Satu Arah (Simplex)
Pengirim dan dan penerima informasi tidak dapat menjalin komunikasi secara terus-menerus melalui media yang sama.
Contoh: telegraf, televisi, dan multimedia.
2. Komunikasi Dua Arah (Duplex)
Pengirim dan dan penerima informasi tidak dapat menjalin komunikasi secara terus-menerus melalui media yang sama.
Contoh: telepon dan VOIP.
3. Komunikasi Semi Dua Arah (Half Duplex)
Pengirim dan dan penerima informasi dapat menjalin komunikasi secara terus-menerus dan bergantian melalui media yang sama.
Contoh: walkie-talkie dan facsimile.
Cara Komunikasi Efektif
- Jelas
- Ringkas
- Sopan
- Kendalikan pembicaraan
Referensi:
Haryani, Sri. 2001. Komunikasi Bisnis. UPP AMP YKPN : Yogyakarta